PERSONAL FIBRA
La internet de tu casa es Personal
Disfrutá la conexión en tu hogar con Personal Fibra
Tengo Personal en el celu
No tengo Personal en el celu
Preguntas sobre internet
¿Qué es internet por fibra óptica?
La fibra óptica es la tecnología más avanzada para transmitir gran cantidad de datos a una velocidad superior y en forma simétrica (misma velocidad de subida que de bajada). Este servicio permite que puedas disfrutar de un servicio de internet WiFi de alta calidad en tu hogar, más estable, con un amplio ancho de banda que brinda mayor capacidad para utilizar múltiples dispositivos a la vez. Con internet fibra óptica disfrutá una mejor experiencia a la hora de subir contenidos, audio y vídeo, compartir archivos pesados, trabajar en la nube, hacer videoconferencias HD, ver TV en alta definición, jugar online o descargar grandes archivos en pocos minutos. Tené en cuenta que al ser una nueva tecnología está disponible solo en algunas zonas geográficas.
¿Qué velocidad de internet necesito?
Para un uso en el que al menos cuatro personas se conectarán a la red con teléfonos móviles, computadoras y televisores, la velocidad de Internet 300 megas es la más conveniente.
La velocidad de Internet 100 megas es suficiente para usar plataformas de streaming, redes sociales e incluso para hacer home office cómodamente.
En caso de que se destine el uso de la red para trabajo, en un espacio compartido por varias computadoras con conexión permanente a la red, Internet 1000 megas es la opción ideal. Este ancho de banda va permitir que muchas personas en simultáneo utilicen la red sin complicaciones.
¿Cómo es la instalación de Internet WiFi?
Al momento de realizar la contratación del servicio de internet WiFi de Personal, deberás pactar una cita para que un técnico realice la instalación en tu domicilio. El día de la cita es probable que se necesite tener acceso a la terraza del lugar de instalación. El técnico dejará el módem WiFi funcionando con el servicio operativo para que comiences a disfrutar.
¿Cómo hago para tener el descuento Conexión Total?
Para tener el descuento Conexión Total tenés que tener contratado más de un servicio de Personal y Flow. Con el descuento Conexión Total accedés a descuentos en la compra de productos en Tienda Personal y a descuento en tu factura siempre y cuando tus servicios estén bajo la misma titularidad.
¿Cómo contratar Internet de Personal si mi edificio no tiene cableado?
Si queres tener internet de Personal tenés que enviar un email solicitando el cableado del edificio a consoradmin@teco.com.ar con tus datos personales. Conocé en detalle qué datos tenés que enviar.
¿Qué beneficios tengo al contratar Internet de Personal?
Al contratar Internet de Personal para tu hogar accedés a beneficios exclusivos que mejoran tu experiencia de conexión. Pagando tu factura con Personal Pay obtenés hasta un 25% de reintegro en tu cuenta. También podés conectarte dentro y fuera de tu casa con Personal WiFi Zone, disfrutando de la mejor conexión durante todo el mes. Además, con la app Mi Personal Flow gestionás fácilmente tu servicio: configurás tu red, reiniciás y optimizás tu módem directamente desde tu celular.
¿Tengo reintegro en la factura de mi servicio de Internet si pago con Personal Pay?
Si pagás la factura de tu línea Personal con Personal Pay tenés hasta 25% de reintegro, dependiendo de tu nivel. Además, si tenés otros servicios de Personal y Flow, accedés a Reintegro Plus: te devolvemos hasta el 15% de tu factura en Personal Pay para usar como quieras. ¡Más usás Personal Pay, más beneficios tenés!
¿Cómo cambiar el nombre de WiFi?
Podés cambiar el nombre de Wifi desde la app Mi Personal Flow o desde la web. Descubrí como hacerlo desde el Centro de Ayuda.
¿Tengo beneficios y descuentos por tener más de un servicio de Personal y Flow?
Si, vas a poder acceder a los siguientes beneficios y descuentos: Duplicá tus Gigas, WiFi Backup, Descuento en tu factura, Descuentos en Tienda Personal, Gigas extra para roaming, Video Pass y Crédito de regalo.
Además, si tenés Personal Pay, podés aprovechar Reintegro Plus: hasta un 15% de reintegro del monto de tu factura para usar como quieras.
¿Qué incluye la oferta de 300 MB + Flow Full?
La oferta combina Internet de 300 MB con Flow Full con deco Android TV. Con este decodificador podés acceder a más de +150 canales en vivo, series y películas on demand, y además descargar tus apps favoritas desde Google Play (como YouTube, Netflix o Disney+), transformando tu televisor en un centro de entretenimiento completo.
¿Puedo contratar solo Internet en casa?
Sí, podés contratar solo Internet y usarlo en tu casa sin necesidad de agregar otros servicios. Al hacerlo, recibís 2 meses de Flow Full sin deco, sin ningún costo adicional. Pasado ese período, podés decidir si querés seguir con Flow o quedarte únicamente con tu plan de solo Internet en casa.
¿Cómo cambio la contraseña de mi WiFi?
Si tenés contratado Internet en tu hogar, podés cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi desde la app o la web de Mi Personal Flow, entrando a Mi WiFi > Administrar mi red > Editar. Guardás los cambios y listo. Tené en cuenta que, al modificar la clave, vas a tener que volver a configurar la red en todos tus dispositivos. Para saber más podés visitar nuestro Centro de Ayuda.
¿Qué es Personal WiFi Zone y cómo lo uso?
Personal WiFi Zone es una red WiFi exclusiva para clientes de Internet en el hogar de Personal o de una línea móvil Personal con abono. Te permite conectarte dentro o fuera de tu casa, de manera simple y segura. Solo necesitás registrarte y buscar la red “Personal WiFi Zone” en tu dispositivo para empezar a navegar. Para saber visitá el Centro de Ayuda.
FIBRA ÓPTICA PARA TU HOGAR
Disfrutá de wifi hogar e internet en casa con Personal
Contar con un servicio de internet en casa es fundamental para cumplir con todas las necesidades y obligaciones de la vida moderna. Por eso, elegir un proveedor confiable de wifi hogar y de telefonía es muy importante para tener una experiencia agradable y satisfactoria.
Personal tiene promociones de internet para todos los presupuestos, desde los más elementales hasta completos combos de telefonía, contenido on demand, tv cable e internet de alta velocidad para las personas más exigentes. De esta forma, tiene planes para tu hogar que se adaptan a todas las necesidades.
Entre su catálogo de servicios, se pueden encontrar planes con variedad velocidad de internet: Internet 1000 megas: Ideal para hogares con múltiples dispositivos y usuarios, perfecto para transmitir contenido en 4K, juegos en línea sin problemas y descargas de archivos pesados en segundos.
Internet 600 megas: Una excelente opción para familias que buscan una experiencia de navegación fluida, streaming de alta calidad y videoconferencias sin interrupciones.
Internet 300 megas: Adecuado para tareas diarias en línea, como navegación, correo electrónico y redes sociales, brindando una velocidad confiable.
Por otro lado, la mejor opción es buscar nuevos planes de internet WiFi con Personal basados en Fibra Óptica, según la oferta disponible en tu área de residencia.
Algunas de las localidades en las que contamos con el servicio de internet fibra óptica son: Córdoba (Alta Gracia, La Calera, Villa Allende, La Cumbre), Mendoza (Godoy Cruz, Luján de Cuyo y Maipú), Salta, Catamarca, Jujuy, La Rioja, San Juan, Santiago del Estero y Tucumán. Por eso, al momento de buscar promociones en internet, Personal es la mejor opción para tu hogar.